各县（市）区交通运输局、局属各单位：

为深入学习贯彻习近平总书记关于学习雷锋的重要论述和指示精神，认真贯彻落实省、市委工作要求，大力弘扬雷锋精神，扎实推进学习雷锋活动常态化，根据辽宁省交通运输厅的安排部署，现就全市交通运输行业开展“传承雷锋精神，争做最美交通人”主题活动有关事宜通知如下。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入学习贯彻习近平总书记关于学习雷锋的重要论述和指示批示精神，以“传承雷锋精神，争做最美交通人”为主题，以雷锋纪念日和三月份学习雷锋活动月为重点时段、贯穿全年始终，紧密结合行业实际，进一步深化拓展学雷锋活动，注重改进创新学雷锋方式方法，不断赋予学雷锋活动新形式、新内容，推动学习雷锋精神常态化、长效化，使学雷锋活动更有时代感、吸引力，引导激励交通运输干部职工自觉把个人理想追求融入到党和人民事业之中，汇聚起推动交通强国建设和实施全面振兴新突破三年行动的强大力量。

二、活动内容

（一）学习雷锋忠于党、忠于人民的坚定立场。一是深入学习贯彻党的二十大精神。把深入学习宣传贯彻党的二十大精神作为首要政治任务，深入学习习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要论述，深刻把握雷锋精神的时代内涵和实践要求，引导广大干部职工树立崇高追求，激发爱党、爱国、爱社会主义巨大热情，更加坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，自觉把个人追求融入为党和人民事业奋斗中，为中国式现代化建设添砖加瓦，用全面振兴新突破三年行动的实际成效践行对党忠诚。二是培育和践行社会主义核心价值观。要采用多种形式广泛开展社会主义核心价值观宣传教育活动，努力形成交通运输系统、交通运输行业人人都是社会主义核心价值观的传播者践行者的良好氛围。深入开展以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德为主要内容的道德教育实践活动，使干部职工做到明大德、守公德、严私德。广泛开展进机关、进科室、进社区、进企业等多种形式的主题活动，推动教育宣传融入日常生产生活，在交通运输行业内兴起培育和践行社会主义核心价值观的热潮，激励广大干部职工在社会主义核心价值观的引领下统一思想、凝聚力量，积极投身于交通运输改革发展事业之中。

（二）学习雷锋躬身实践、岗位建功的实干担当。深入开展“三年新突破，振兴当先锋”立足岗位学雷锋活动。以学雷锋活动月为契机，将学雷锋活动与交通运输行业精神文明建设紧密结合起来，进一步增强服务意识，提升文明服务水平，树立行业良好社会形象。在窗口单位和服务行业，以“六个一”（一张笑脸相迎、一句问候相接、一怀开水相待、一个释疑解惑、一份温馨提醒、一声道别相送）为主题，深入开展“岗位学雷锋，行业树新风活动”，大力推行“标准化服务”和“微笑服务，温馨交通”活动，立足岗位开展文明引导等便民利民服务，积极为群众办实事、办好事，努力提高文明服务质量和服务水平。在行政执法单位，要深入开展文明执法活动，做到风纪端正、用语文明、程序严格，保障当事人的合法权益，进一步增强执法能力，不断提升交通行政执法的社会形象和公信力。要进一步简化办事手续，优化办事流程，全面推行服务承诺制，首问负责制，一次性告知制，限时办结制，进一步拓宽服务渠道，创新服务方式，完善“绿色通道”、“全程代办”、“一窗通办”等服务模式，高标准、高质量地履行好岗位职责。在各级机关，把“讲文明话、办文明事、做文明交通人”作为行为规范，在工作岗位中积极践行文明用语、开展文明服务、树立文明形象。教育引导机关干部进一步加强作风建设，立足岗位服务、主动上门服务、优化公共服务、推进阳光服务，切实做好服务基层、服务群众工作，扎实推进服务型机关、服务型党组织建设。

（三）学习雷锋乐于助人、公而忘私的奉献精神。各地各单位要结合文明城市创建工作，着眼服务交通运输工作，着眼改善人民群众出行服务，创新思维、完善制度、明确职责。一是着力打造“文明交通岗”服务品牌。按照“固定化、常态化”的标准，运用督查考核、宣传评选等办法，推动“文明交通岗”志愿服务活动走深、走实、走细，充分展现交通系统干部职工担当作为、扎实肯干的精神风貌，在创建文明城市提名工作中出品牌、出实效。二是深化在职党员进社区活动。按照一月一主题、一月一总结、一月一报告的要求，组织在职党员走进社区，结合单位职能、党员职责、群众需求，开展政策宣讲、法律援助、助老助残等服务，推动文明城市建设，营造社会和谐的良好氛围。三是扎实开展营商环境建设。深入交通运输企业，开展政策法规宣讲、交通信息咨询、安全知识普及、文明规范宣传等，全力开展助企纾困。四是继续发挥“共产党员示范岗”、“党员示范车”、“文明示范窗口”、“巾帼文明岗等”等辐射示范作用，结合雷锋纪念日、中高考、小长假等时间节点，开展交通出行、老幼病残孕等重点旅客服务、爱心求助、爱心送考等志愿公益活动，着力培树和打造一批最美出租车司机、星级公交驾驶员以及共产党员车队、青年文明号等品牌队伍。

（四）学习雷锋艰苦奋斗、敢于斗争的坚强气质。实施全面振兴新突破三年行动，打好新时代东北振兴、辽宁振兴的“辽沈战役”，交通运输系统干部职工要发扬“逢山开道、遇水架桥”敢为人先的交通精神，勇于面对各种困难和挑战。各级党员干部要发扬脚踏实地、真抓实干的工作作风，主动服务基层、服务企业，聚焦行业发展热点、难点、痛点问题，深入基层、下沉一线，扎实开展调查研究，解决群众“急难愁盼”问题，坚持不懈为群众办实事、做好事、解难事，撸起袖子加油干，依靠奋斗赢得工作主动权，打开事业发展新天地。要在倡导时代新风中弘扬雷锋精神，做文明风尚的传承者，学习雷锋艰苦奋斗、严于律己的品质和不怕牺牲、英勇斗争的大无畏精神，自觉弘扬社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，积极践行社会主义核心价值观，带头倡导健康文明节约的生活方式，涵养高尚的道德品质，砥砺敢于斗争善于斗争的意志勇气，以实际行动引领时代文明风尚，让雷锋精神浸润心灵、融入血脉。

三、活动要求

（一）加强组织领导。充分认识新时代学雷锋活动的重大意义，把学习雷锋、弘扬雷锋精神摆上重要议事日程，与践行社会主义核心价值观紧密结合起来，与实施全面振兴新突破三年行动、建设交通强国推动交通运输高质量发展结合起来，与创建文明城市工作结合起来，落实工作责任，周密安排部署，精心组织实施，做到全员参与、全方位开展、全过程推动，迅速掀起学雷锋活动的热潮。

（二）注重工作实效。坚持求真务实、真抓实干，严防走过场、搞形式主义。各地各单位要结合实际发挥各自优势、突出重点、强化特色，运用喜闻乐见的方式，搭建便于参与的平台，开辟乐于接受的渠道，调动广大干部职工的积极性，扩大活动参与的覆盖面，增强工作的针对性、实效性。

（三）营造良好氛围。充分利用门户网站、车站、出租车、公交车、班线电子显示屏等，大力宣传雷锋事迹、雷锋精神和先进模范人物，使之成为传播雷锋精神和展示行业形象的窗口，营造学雷锋的深厚活动氛围。

（四）建立长效机制。将学雷锋活动当做一项常态化工作，列入年度工作计划，改进和创新学雷锋活动的内容、载体和形式，使之不断焕发新生机、新活力。要认真总结经验，研究解决问题，强化督促指导，确保学雷锋活动坚持不懈、常抓常新。各地各单位分别于4月10日和11月底前将阶段性总结和年度总结上报市交通运输局党办。

                          朝阳市交通运输局

                          2023年3月13日