交通运输系统政务公开工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，根据党中央、国务院，辽宁省委、省政府和朝阳市委、市政府关于政务公开工作的决策部署和工作要求，大力推进交通运输重点领域信息公开，不断提升交通运输政务公开的质量和实效，全面提升政务公开质量和实效，结合全市交通运输工作实际，重点开展以下工作：
一、深化重点领域信息公开
（一）着眼交通运输发展规划强化主动公开。做好“十四五”综合交通运输发展规划，为交通强省建设营造良好环境。并及时在朝阳市交通运输局门户网站公开“十四五”综合交通运输发展规划，更好地引领全社会关心支持交通运输规划实施工作。
（二）提高市场监管规则和执法信息公开。认真贯彻落实朝阳市委、市政府关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，向市场主体全面公开市场监管规则和标准，以监管规则和标准的确定性保障市场监管的公正性。行政许可、行政处罚决定作出之日起7个工作日内，行政强制和其他对外管理服务事项作出决定之日起20个工作日内，要向社会公布执法机关、执法对象、执法类别、执法结论等信息。
（三）突出疫情防控推进政务公开。准确把握常态化疫情防控的阶段性特征和要求，依法及时准确公开客运场站、交通运输工具、行业从业人员常态化疫情防控以及应急物资运输政策等信息。
（四）加强政务信息管理。系统梳理、集中统一对外公开本部门制发的现行有效的行政规范性文件，并提供在线查阅、检索、下载等服务。要按照“放管服”改革要求，对政府规章和行政规范性文件及时立改废，集中统一对外公开并动态更新。
二、加强和改进政策发布解读回应
（五）全力做好“六稳”“六保”工作。加强舆论引导，全面阐释稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期各项政策举措及其效果，主动回应经济社会热点问题，释放更多积极信号。以持续做好“六稳”工作、落实“六保”任务为重点，深入推进交通运输物流降本增效、交通支持乡村振兴、帮扶交通运输企业等政策信息和落实情况的公开。
（六）持续加大重要政策发布解读。精心解读相关政策措施，促进各项政策落地见效。按照“谁拟稿、谁解读、谁公开”的原则，加大对规范性文件、重大政策出台背景、主要内容、执行标准、惠民利民举措、新旧政策差异等方面的实质性解读，文件与解读材料应同步发布。创新解读方式、提高解读质量，综合运用新闻发布会、在线访谈、短视频等形式开展多元化解读，做到通俗易懂、方便实用。
（七）加强政策咨询、积极回应社会关切。及时答复局网站“政务服务”和“互动交流”栏目的建议意见和问题咨询，精准传达政策意图。进一步提升12345交通运输服务监督电话运行服务质量，按照交通运输部热线工作要求做好回访工作，及时调整热线归并后工单转办和办理机制，确保热线归并后不断档，接得更好、分得更准、办得更实。更加注重对政策背景、出台目的、重要举措、落地执行等方面的实质性解读，提升解读工作质量。
（八）积极参加新闻发布会与在线访谈。重点围绕有关交通运输工作举措，召开政府例行新闻发布会、参加走进“利民热线”直播间。提升服务窗口及8890平台服务水平，为市场主体提供更加精准、便捷的政策咨询。各部门要积极通过互联网政务媒体、新闻发布会以及在线访谈等方式，增进社会对交通运输工作的理解、认同和支持，树立交通运输部门开放透明形象。
三、做好依申请公开工作，全面提升政务公开标准化规范化水平
（九）提高依申请公开工作质量。推进依申请公开标准化规范化建设，进一步健全完善登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，严格依法依规办理。完善申请办理会商机制，加强部门协作研究，防范法律风险。严格落实国务院办公厅关于印发《政府信息公开信息处理费管理办法》通知要求，依照规定的标准、程序、方式计收信息处理费。
（十）加强政务公开平台建设。充分发挥好局门户网站作为市交通运输系统信息公开第一平台的作用，优化网站信息专栏设置，及时更新栏目信息，确保政府信息“应公开尽公开”。充分利用微信、微博等政务新媒体公开平台，强化新媒体办事服务功能建设，做好日常运行维护，通过精准发布政府信息，有效扩大信息公开覆盖面。
（十一）完善政府平台信息管理。按照政府信息公开平台建设有关工作规范，及时做好信息更新，补充发布往年信息，做到法定主动公开内容全部公开到位。通过政府局门户网站的“政务公开”专栏集中公开现行有效的规章和行政规范性文件，方便公众查询使用。对相关重大活动或专项工作已经结束、信息内容不再更新的政府网站专栏专题或有关栏目进行清理。
（十二）推进集约化平台建设。统一标准规范，依托集约化平台信息数据资源，以群众喜闻乐见的形式提供标准一致、数据同源的信息数据服务。积极稳妥推进市政府网站集约化平台与政务服务、政务公开、统一政府热线服务等平台互联互通、互认共享。
四、强化政务公开工作保障和落实
（十三）进一步健全工作协调机制。健全完善“主要领导亲自抓、分管领导具体抓，业务部门抓落实”的政务公开工作机制，扎实推进政务公开工作，把政务公开工作纳入绩效管理考核，完善考评指标体系。加大政务公开宣传，营造良好公开氛围。
（十四）进一步加强队伍建设。持续将《中华人民共和国政府信息公开条例》列入领导干部学法内容，组织开展政府信息公开工作培训，不断提升业务能力，把政府信息公开条例作为落实领导干部学法用法制度的重要内容。
（十五）进一步抓好任务落实。认真对照朝阳市政府政务公开考核各项标准和要求，重点针对有明确责任主体和时限要求的工作任务，有关科室单位要制定工作落实具体措施，配套建立工作台账，细化分解任务，常态化推进政务公开工作，做到完成一项、销号一项，随时对进展情况进行跟踪督查，确保各项工作任务落地落实。