为全面提升出租车驾驶员服务水平、安全意识和应急处理能力，擦亮城市“流动名片”，11月26日，我市举办“朝阳银行杯”出租汽车行业文明服务技能比武大赛。60名选手同台竞技，激烈角逐，最终评选出金奖5名、银奖10名、铜奖20名。

本次大赛由市精神文明建设办公室、市交通运输局联合主办，市道路运输协会承办，是我市出租汽车行业规模最大、规范性最强、水平最高的一次技能竞赛。大赛内容紧密围绕“提升服务品质、擦亮城市名片”核心主题，在理论知识考核环节，聚焦《辽宁省客运出租汽车管理条例》《巡游出租汽车经营服务管理规定》、朝阳文化旅游知识及城市文明建设有关要求等核心知识点，全面检验参赛驾驶员的理论素养与服务意识。

在技能实操比拼中，60名选手通过现场抽题，模拟了多种复杂服务场景，其规范的操作、文明的语言和妥善的处置能力，充分展示了我市“的哥的姐”卓越的职业素养和良好的精神风貌。参赛选手武瑞亮在采访中分享：“这次比赛，让我对出租车驾驶员的责任与义务有了更深刻的认识，我会以本次大赛为契机，继续改进和提升服务水平，精进技能、规范用语，更好地为市民出行保驾护航。” 

大赛全面检验和提升了我市出租汽车驾驶员队伍的综合服务能力，达到了“以赛促训、以训促优”的预期目标，不仅为行业树立了服务标杆，更在全行业营造了“崇尚技能、文明服务”的浓厚氛围，为擦亮朝阳文明城市名片写下了生动注脚。有关负责人表示，未来将继续深耕服务品质，不断精进业务能力，推动我市出租汽车行业整体服务水平迈上新台阶，为市民带来更加安全、舒适、文明的出行体验。